목차
머리말 = 3
제1장 공무원의 역할과 중요성 / 전수일 = 11
Ⅰ. 머리말 = 11
Ⅱ. 공무원의 역할 = 13
Ⅲ. 공직사회의 실상 = 18
Ⅳ. 공무원의 윤리적 행동 좌표 = 22
Ⅴ. 맺는 말= 25
제1편 어떤 사람을 뽑을 것인가?
제2장 의식구조 / 안광일 = 29
Ⅰ. 성격 유형에 관한 이론 = 30
Ⅱ. 한국 공무원 의식구조의 진단 및 분석 = 43
Ⅲ. 한국 공무원 의식구조와 문제점과 개혁 방안 = 44
Ⅳ. 맺는 말 = 46
제3장 전문 능력 / 유해운 = 48
Ⅰ. 전문 능력이란? = 48
Ⅱ. 유형별 전문 능력 = 50
Ⅲ. 전문 능력 제고를 위한 정책 방향 = 62
제4장 선발 방법 / 이대희 = 65
Ⅰ. 외부 충원(신규 채용) = 65
Ⅱ. 내부 승진 = 78
Ⅲ. 순환 배치 = 80
제2편 어떻게 일하도록 할 것인가?
제5장 직업 전문화 / 최준호 = 85
Ⅰ. 직업 전문화의 필요성 = 85
Ⅱ. 직업 전문주체 대한 논의 = 86
Ⅲ. 직업 전문화를 위한 가치 방향과 요소 = 94
Ⅳ. 직업 전문화의 현실 = 97
Ⅴ. 직업전문화를 위한 방향 설정 = 101
제6장 근무 환경 / 최진석 = 103
Ⅰ 정부 혁신과 근무 환경 = 103
Ⅱ. 시장 지향적 근무 환경 = 105
Ⅲ. 전자적 행정 서비스 근무 환경 = 110
Ⅳ. 책임행정 근무 환경 = 114
Ⅴ. 민·관 공동 네트워크 근무 환경 = 117
Ⅵ. 근무 환경과 근무 여건 조성 = 121
제7장 사기 진작 / 오창택 = 125
Ⅰ. 사기 진작의 필요성 = 125
Ⅱ. 사기의 개념 및 특성 = 127
Ⅲ. 사기 저하 요인 = 131
Ⅳ. 사기 진작 방안 = 142
제8장 보수 적정화 / 윤기상 = 149
Ⅰ. 머리말 = 149
Ⅱ. 보수제도의 일반이론 = 150
Ⅲ. 보수체계의 현황과 문제점 = 154
Ⅳ. 보수 적정화를 위한 정책 방향= 163
제9장 교육 훈련 / 권기성 = 169
Ⅰ. 머리말 = 169
Ⅱ. 교육 훈련의 이론 = 170
Ⅲ. 교육 훈련의 실제 = 182
Ⅳ. 집단역동성 이론 = 185
제10장 경력 개발 / 문영규 = 196
Ⅰ. 문제의 제기: 공공 부문 인재 개발의 현주소 = 196
Ⅱ. 경력 개발의 개요와 현상 = 197
Ⅲ. 선진형 경력개발제도의 검토 = 201
Ⅳ. 경력개발제도의 활성화를 위한 환경 개선 = 210
제11장 복지 / 봉민근 = 214
Ⅰ. 복지의 개념 = 214
Ⅱ. 복지의 종류 = 214
제3편 어떻게 통제할 것인가?
제12장 부패 방지 / 윤태범 = 231
Ⅰ. 위기의 공직사회 = 231
Ⅱ. 구제도로서의 한국 사회, 그 병리성 = 232
Ⅲ. 구조적 관료 부패와 구호뿐인 반부패정책들 = 238
Ⅳ. 무엇을 어떻게 개혁할 것인가? = 249
Ⅴ. 구제도와의 갈등을 넘어서 = 250
제13장 행정 윤리 / 조병일 = 262
Ⅰ. 머리말 = 262
Ⅱ. 행정 윤리의 내용 = 263
Ⅲ. 행정 윤리의 저해 요인 = 266
Ⅳ. 행정 윤리의 차원 = 270
Ⅴ. 공무원 윤리 규정 = 273
Ⅵ. 행정 윤리의 확립 방안 = 281
Ⅶ. 맺는 말 = 288
제14장 평가 / 최근열 = 289
Ⅰ. 머리말 = 289
Ⅱ. 근무성적 평정 이론 = 290
Ⅲ. 근무성적 평정제도의 실태 = 297
Ⅳ. 근무성적 평정제도의 문제점과 개선 방안 = 308
Ⅴ. 맺는 말 = 312
제15장 국민 감시 / 이대희 ; 권해수 = 314
Ⅰ. 국민 감시의 의미와 중요성 = 314
Ⅱ. 국민 감시의 형태 = 319
Ⅲ. 시민단체에 의한 감시활동 = 328
Ⅳ. 정보 공개 제도 = 345
제16장 개혁의 역사 / 권영길 = 348
Ⅰ. 행정개혁의 의의 = 348
Ⅱ. 해방 정국과 미군정 통치 = 351
Ⅲ. 정부 수립과 자유당 정권 = 354
Ⅳ. 4·19혁명과 제2 공화국 과도정부 = 356
Ⅴ. 5·16군사쿠데타와 박정희 군사 정권, 유신 체제 = 357
Ⅵ. 12·12쿠데타와 제5 공화국 = 360
Ⅶ. 제6 공화국과 3당 공조 체제 = 362
Ⅷ. 문민정부 = 364
Ⅸ. 국민의 정부와 개혁 정책 = 367
Ⅹ. 역대 행정개혁에 대한 평가 = 369
제17 인적 자원관리의 개혁: 미국의 경우 / 이선우 = 374
Ⅰ. 노사위원회 = 374
Ⅱ. 대안적 분쟁 해소 방안 = 376
Ⅲ. 임용= 380
Ⅳ. 직위분류제 = 383
Ⅴ. 성과 관리 = 384
Ⅵ. 교육 훈련 = 386
Ⅶ. 가정 친화적 직장 = 387
참고 문헌 = 389
찾아보기 = 402