목차
머리말 = 17
제1부 계획하기 = 19
제1장 현재 환경 파악하기 = 21
환경 파악하기 = 23
현재 사용 중인 자원 = 23
관리적인 측면에서 고려할 점 = 31
핵심 시스템 파악하기 = 31
필요한 보안 수준 = 32
일반적으로 사용자에게 필요한 것은 무엇인가? = 37
자원 인벤토리 = 38
환경 문서화하기 = 42
현재 문서화하기 = 43
현재 사용 중인 서버 = 43
네트워크 관리 소프트웨어 = 43
네트워크 토폴로지와 자원 = 44
의존 애플리케이션과 DDL(Dynamic Linked Library) = 44
16비트 vs. 32비트 애플리케이션 = 44
그룹웨어 애플리케이션 = 44
애플리케이션 제조업체 스펙 = 44
정책과 표준 = 44
재정 관련 고려 사항 = 45
지원 요원 = 45
제2장 적절한 운영체제 선택하기 = 49
운영체제 비교 = 50
Windows 95 = 50
Windows 98 = 52
Windows NT Workstation = 53
기타 운영체제 = 55
라이센싱 문제 = 57
라이센스의 종류 = 57
대중적인 라이센싱 프로그램 = 60
소유권 비용 = 61
TCO를 활용할 때의 장점 = 62
대기업의 TCO = 62
작은 회사용 TCO = 63
대량 복제 방법 = 63
대기 영역 개발하기 = 64
적절한 인원 선발하기 = 65
체크리스트 만들기 = 66
복제 툴 = 67
제3장 마이그레이션 = 73
Windows 클라이언트의 성공적인 마이그레이션 = 74
마이그레이션할 때의 일반적인 사용자 반응 = 75
마이그레이션 프로젝트 관리 = 76
사용자 데스크탑과 운영체제 마이그레이션하기 = 79
재난에 대비한 계획 = 79
Windows of Workgroups 마이그레이트하기 = 80
Windows 95를 Windows NT로 마이그레이트하기 = 81
Windows NT 데스크탑 마이그레이트하기 = 83
대량 마이그레이션 = 86
애플리케이션 마이그레이트하기 = 87
회사 정책과 애플리케이션 = 87
회사 정책에 맞서 싸우는 방법 = 88
e-mail 패키지 마이그레이션 = 91
하드웨어 마이그레이트하기 = 92
임대 프로그램 = 92
하드 디스크 마이그레이션 방법 = 93
제4장 통일된 워크스테이션 표준 개발하기 = 97
데스크탑 설계하기 = 98
표준 비교하기 = 99
간단한 데스크탑 = 101
사용자에게 실제로 필요한 것이 무엇인지 파악하기 = 101
표준 작성하기 = 103
기본 표준 데스크탑 = 104
CD 표준 만들기 = 107
잠금 방법 = 107
데스크탑을 잠그는 방식 = 108
Windows 95/NT 정책 사용하기 = 111
나쁜 시스템 정책에서 복구하는 방법 = 112
하드웨어 표준 개발하기 = 113
미래 계획하기 = 113
제5장 실험실에서 테스트하고 제품 배치하기 = 117
테스트 실험실을 사용하는 이유 = 118
테스트 과정 = 119
테스트 전략 = 120
테스트 계획하기 = 122
테스트 측정하기 = 125
테스트 문서화 = 125
제품 배치 = 126
교육하기 = 126
배치 방법 = 127
제품 배치 계획 = 128
제2부 일상적 관리 = 137
제6장 일상 관리 작업 = 139
지름길과 시한 폭탄 = 140
툴바에서 사용되는 툴 = 141
TechNet = 141
잡지 = 148
기타 툴 = 149
일상 업무 = 156
일과 시작하기 = 157
새로운 호출 수신하기 = 157
일과 마감 = 163
제7장 변경 컨트롤 구현하기 = 165
업계의 변경 제어 표준 요약 = 166
ISO9000 = 166
IEEE 표준 828-1998 = 167
SAP = 168
변경 관리 실습하기 = 169
변경 이유 설명하기 = 169
간단한 변경 제어 시스템 = 173
더 나은 변경 관리를 사용할 때의 이점 = 179
제8장 스크립팅 = 183
스크립팅의 기초 = 184
NT 명령 쉘 스크립팅 = 185
고급 Windows 스크립팅 환경 = 204
KiXtart(Windows 95. NT) = 205
Perl = 205
Regina(REXX 인터프리터) = 206
제9장 클라이언트용 루틴 자동화하기 = 211
자동화에 대한 필요성 = 212
Schedule Service(Windows NT 전용) = 213
WinAt = 214
AT 명령 = 215
스케줄 사용법 = 216
복제 = 216
일반적인 복제 제품 = 217
복제 유형 = 217
복제의 가능한 사용법 = 218
시간 동기화 = 219
Time Service 설치하기 = 220
백업 = 224
백업 전략 = 224
로테이션과 오프사이트 저장소 = 226
바이러스 검사 = 229
Computer Associate Innoculan = 229
Norton Anti-Virus = 229
바이러스 제품 평가하기
디스크 조각 모음 = 230
조각 모음 제품
제3부 Local and Remote Client Connectivity = 235
제10장 인터네트워킹 = 237
원격 액세스 = 238
원격 연결을 갖게 될 사람 결정하기 = 238
다이얼인 = 239
다이얼아웃 = 240
네트워크에 대한 인터넷 액세스 추가하고 업데이트하기 = 241
잠재적인 제공자의 ISP = 241
원격 연결 링크 = 243
원격 연결 제품 = 244
인터넷 액세스 = 247
TCP/IP 포트와 인터넷 = 249
네트워크에서 적절한 포트 보호하기 = 256
제11장 LAN〔Local Area Network〕 = 263
네트워크 전송 드라이버 = 264
프로토콜 = 266
NetBEUI = 267
TCP/IP = 268
IPX/SPX = 277
이름 풀이 = 278
네트워크 이름 = 278
제12장 사용자 계정과 워크스테이션 보안 = 293
계정 = 294
계정 유형 = 294
계정을 만드는 좋은 관계 = 301
계정 이름 규약 = 304
사용자 계정 이름 규약 = 305
컴퓨터 계정 이름 규약 = 307
패스워드 = 308
패스워드의 강력함 = 309
패스워드 크래커 = 310
그 외의 확인 방법 = 311
문제점 예측하기 = 311
직원의 계약 만료 = 312
보안 허점 = 313
제13장 보안과 파일 저장 = 317
파일 저장소 = 318
프로그램 파일 = 318
데이터 파일 = 319
쿼터(NT 전용) = 323
새로운 드라이브 설정하기(NT 전용) = 325
루트 디렉토리 = 325
지그재그식 검사 = 325
시스템 파티션 = 327
시스템 정책 = 339
Microsoft Office의 문제 = 339
미리 작성된 정책 파일을 얻을 수 있는 장소 = 341
제4부 문제 해결 = 345
제14장 문제 해결 = 347
Windows 리소스 킷 = 348
Windows 95/98 리소스 킷 = 349
서적 = 349
유틸리티 = 350
Windows NT리소스 킷 = 350
서적 = 350
유틸리티 = 351
Shutdown(커맨드 라인) = 358
퍼포먼스 모니터/시스템 모니터 = 363
시스템 모니터(Windows 95/98) = 364
퍼포먼스 모니터 = 366
제15장 재난 복구 = 377
재난과 재난 복구 계획 = 378
재난 복구는 왜 중요한가? = 378
전압 보호 장치와 UPS(Uninterruptible Power Supplies) = 379
바이러스 스캐너 = 380
백업 = 382
조각모음 = 387
응급 복구 디스크 = 388
발전기 = 392
문제가 발생할 때 = 393
그 외의 가치 있는 재난 복구 지원 = 394
데이터 복구 전문가 = 394
이동/원격 데이터 센터 = 395
전문적인 재난 복구 계획자 = 395
제5부 부록 = 399
부록 A 레지스트리 설정 = 401
찾아보기 = 421