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성과측정

성과측정 (Loan 90 times)

Material type
단행본
Personal Author
Drucker, Peter F. (Peter Ferdinand), 1909-2005, 저 Eccles, Robert G., 저 Cucuzza, Thomas G., 저 Ness, Joseph A., 저 김주현, 역 오성중, 역 한상완, 역 원상희, 역 임동춘, 역 이장균, 역 김대홍, 역 정기붕, 역 김태홍, 역
Corporate Author
현대경제연구원, 역
Title Statement
성과측정 / 피터 드러커 외 ; 현대경제연구원 옮김
Publication, Distribution, etc
서울 :   21세기북스,   1999   (2001)  
Physical Medium
287 p. : 삽화 ; 23 cm
Series Statement
Harvard business review paperback 시리즈 ;4
Varied Title
Harvard business review on measuring corporate performance
ISBN
8950903741 9788950903749 8950903733 (세트)
General Note
저자: 로버트 에클레스, 토마스 쿠크자, 조셉 네스 외  
역자: 김주현, 오성중, 한상완, 원상희, 임동춘, 이장균, 김대홍, 정기붕, 김태홍  
색인수록  
Subject Added Entry-Topical Term
Idustrial productivity --Measurement Industrial efficiency --Measurement Organizational effectiveness --Measurement
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No. 1 Location Main Library/College Administration Office/ Call Number 교육대학원교학과 N11 K114 Accession No. 111168146 Availability Loan can not(reference room) Due Date Make a Reservation Service M
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No. 3 Location Main Library/Monographs(4F)/ Call Number 658.314 1999d2 Accession No. 111128808 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M
No. 4 Location Science & Engineering Library/Stacks 3(Eastern Books)/ Call Number 658.314 1999d2 Accession No. 121097582 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M
No. 5 Location Science & Engineering Library/Stacks 3(Eastern Books)/ Call Number 658.314 1999d2 Accession No. 121097583 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M
No. 6 Location Centennial Digital Library/Stacks(Preservation4)/ Call Number 658.314 1999d2 Accession No. 111128806 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M
No. 7 Location Centennial Digital Library/Stacks(Preservation4)/ Call Number 658.314 1999d2 Accession No. 111689354 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B M
No. 8 Location Medical Library/Closed Stacks4/ Call Number 658.314 1999d2 Accession No. 131006245 Availability Available Due Date Make a Reservation Service B
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No. 10 Location Sejong Academic Information Center/Stacks(Preservation)/ Call Number 658.314 1999d2 Accession No. 151135334 Availability Available Due Date Make a Reservation Service
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No. 2 Location Sejong Academic Information Center/Stacks(Preservation)/ Call Number 658.314 1999d2 Accession No. 151135334 Availability Available Due Date Make a Reservation Service

Contents information

Book Introduction

No, Book Introduction

Author Introduction

No, Author Introduction

Table of Contents


차례

추천의 글

옮긴이의 글

1 미래의 정보 / 피터 드러커 = 15

 기업에 대한 새로운 정의 = 18

 원가회계에서 산출관리로 = 20

 원가에서 경제사슬 비용으로 = 25

 가치창조에 필요한 4가지 정보 = 31

 중요한 변화는 외부에서 시작된다 = 40

2 성과측정 혁명 / 로버트 에클레스 = 47

 새로운 성과측정 시스템의 등장 = 50

 재무적 성과지표의 허와 실 = 52

 품질 중심의 새로운 성과측정 = 55

 성과측정의 혁명을 위한 준비 = 57

 정보 시스템의 개발 = 59

 새로운 측정지표의 활용 방법 = 62

 성과와 보상을 연계시키는 현실적 방법 = 65

 변화를 촉진하는 외부 전문가 = 67

 내부 프로세스의 설계 = 71

3 ABC에서 ABM으로 / 조셉 네스 ; 토마스 쿠크자 = 75

 ABC의 도입 = 78

 ABC체제로의 전환 = 84

 내부 저항의 극복 = 88

 전사적인 공감대 형성 = 91

 종업원 교육 = 93

 ABC의 실행 = 97

 전사 차원의 통합 = 102

 부록 - ABC에 필요한 적정한 정보량 = 104

4 경영성과율을 높이는 방법 / 로버트 시몬스 ; 안토니오 데빌라 = 107

 경영성과율 측정의 중요성 = 110

 경영성과율의 5가지 측정지표 = 114

 경영성과율 향상을 위한 기본 조건 : 집중과 의사소통 = 134

 부록 - 경영성과율의 핵심 = 136

5 팀 조직에 맞는 성과측정 시스템 / 크리스토퍼 메이어 = 139

 성과측정 시스템 구축의 기본 원칙 = 142

 다기능 팀을 위한 성과측정지표의 개발 = 147

 성과측정 시스템의 구축 과정 = 151

 성과측정지표의 선택 기준 = 156

 성과측정지표의 지속적인 수정·보완 = 158

 부록1 - 팀 계기판 = 160

 부록2 - 과정측정지표의 개발 = 167

6 균형성과표 - 미래지향적인 성과측정 시스템 / 로버트 캐플런 ; 데이비드 노턴 = 171

 새로운 성과측정 시스템 : 균형성과표 = 174

 고객 관점 - 고객은 우리 회사를 어떻게 보는가? = 178

 내부 프로세스 관점 - 우리 회사는 어떤 점에서 탁월해야 하는가? = 183

 혁신 및 학습 관점 - 우리 회사는 지속적으로 가치를 개선하고 창출할 수 있는가? = 185

 재무적 관점 - 우리 회사는 주주들에게 어떻게 보일까? = 187

 기업을 발전시키는 측정지표 = 192

 부록 - 기타 측정지표 = 194

7 균형성과표의 올바른 도입과 활용 / 로버트 캐플런 ; 데이비드 노턴 = 199

 균형성과표와 기존 측정지표의 차이 = 202

 록워터사 : 변화하는 경쟁환경에 대한 반응 = 205

 애플컴퓨터사 : 장기 성과의 조정 = 212

 AMD사 : 전략적 정보의 통합 = 216

 변화 과정의 촉진 = 217

 FMC사의 균형성과표 시행 : 래리 프래디와의 인터뷰 = 220

 균형성과표의 작성 = 238

 부록 - 균형성과표가 외부 보고에 미치는 영향 = 243

8 균형성과표를 이용한 전략경영 시스템 구축 / 로버트 캐플런 ; 데이비드 노턴 = 245

 전략운영의 새로운 관점 = 248

 비전 전이 = 254

 의사소통과 연결 = 256

 의사소통과 교육 = 258

 목표 설정 = 260

 보상과 성과지표의 연결 = 262

 사업계획 수립 = 264

 피드백과 학습 = 269

 새로운 전략경영 시스템 지향 = 274



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