목차
머리말 = 7
제1장 行政學의 학문적 성격 = 17
제1절 行政學의 과거와 현재 = 19
Ⅰ. 학설사 고찰의 준거 = 19
Ⅱ. 행정학의 출발연대와 시대구분 = 20
Ⅲ. 고전적 행정학 = 24
Ⅳ. 신고전적 행정학 = 29
Ⅴ. 현대의 행정학 = 34
Ⅵ. 한국에서의 행정학 = 45
제2절 行政學의 학파 = 51
Ⅰ. 학파의 레퍼토리 = 51
Ⅱ. 주요 학파에 대한 설명 = 52
제2장 行政과 그 環境 = 93
제1절 行政이란 무엇인가? = 95
Ⅰ. 행정의 의미 = 95
Ⅱ. 행정과 경영 그리고 정치 = 104
Ⅲ. 행정체제의 유형 = 114
제2절 行政의 環境 = 119
Ⅰ. 행정과 환경의 교호작용 = 119
Ⅱ. 환경연구의 기초개념과 전제 = 119
Ⅲ. 행정국가 = 126
Ⅳ. 산업화사회·정보화사회·포스트모더니즘 = 132
Ⅴ. 우리 행정의 환경적 조건과 변화추세 = 138
제3장 行政과 價値 = 145
제1절 행정상의 價値問題 = 147
Ⅰ. 가치란 무엇인가? = 147
Ⅱ. 가치의 조정 = 155
Ⅲ. 가치의 레퍼토리 = 159
제2절 行政의 文化 = 170
Ⅰ. 행정문화란 무엇인가? = 170
Ⅱ. 행정문화의 개혁 = 179
Ⅲ. 한국의 행정문화 = 183
제3절 公職倫理 = 194
Ⅰ. 공직윤리란 무엇인가? = 194
Ⅱ. 공직윤리 향상방안 = 202
Ⅲ. 내부고발·공직자재산공개제도 = 206
Ⅳ. 우리 정부의 공직윤리 = 210
Ⅴ. 정치적 중립성 = 214
Ⅵ. 공무원단체 = 219
Ⅶ. 성희롱(성적 괴롭힘)의 금지 = 227
Ⅷ. 공직의 부패 = 231
제4절 행정조직의 目標 = 240
Ⅰ. 조직목표란 무엇인가? = 240
Ⅱ. 조직목표의 변동 = 249
Ⅲ. 조직평가와 목표 = 251
제4장 행정조직의 構造 = 259
제1절 구조의 요소와 特性指標 = 261
Ⅰ. 조직과 구조 = 261
Ⅱ. 구조의 구성요소 = 262
Ⅲ. 기술 = 273
Ⅳ. 구조의 특성지표 = 279
제2절 조직 내의 集團 = 286
Ⅰ. 집단이란 무엇인가? = 286
Ⅱ. 집단간의 경쟁 = 292
Ⅲ. 집단에 의한 문제해결 = 296
제3절 構造形成의 原理 = 303
Ⅰ. 구조형성의 원리란 무엇인가? = 303
Ⅱ. 구조형성의 고전적 원리 = 304
Ⅲ. 관료제 모형 = 311
Ⅳ. 탈고전의 구조형성 원리 = 317
Ⅴ. 조직유형론 = 328
제4절 우리 정부의 行政機構 = 344
Ⅰ. 행정기구의 변천 = 344
Ⅱ. 행정기구의 구성 = 347
Ⅲ. 중앙행정기구와 지방행정기구의 관계 = 351
Ⅳ. 공기업 = 355
Ⅴ. 행정기구 개혁의 방향 = 359
제5장 행정조직의 過程 = 363
제1절 意思傳達·意思決定 = 365
Ⅰ. 의사전달 = 365
Ⅱ. 의사결정 = 378
제2절 리더십·葛藤管理 = 402
Ⅰ. 리더십 = 402
Ⅱ. 갈등관리 = 423
제3절 管理過程 = 430
Ⅰ. 관리와 관리이론 = 430
Ⅱ. 목표관리 = 434
Ⅲ. 총체적 품질관리 = 437
Ⅳ. 전략적 관리 = 442
제4절 政策過程 = 444
Ⅰ. 정책과정의 연구 : 정책학 = 444
Ⅱ. 정책이란 무엇인가? = 445
Ⅲ. 정책과정이란 무엇인가? = 450
Ⅳ. 정책의제설정 = 464
Ⅴ. 정책결정 = 468
Ⅵ. 정책집행 = 483
Ⅶ. 정책평가 = 489
Ⅷ. 정책의 변동 = 495
제6장 人事行政 = 501
제1절 人事行政論 序說 = 503
Ⅰ. 인사행정이란 무엇인가? = 503
Ⅱ. 인사행정 유형론 = 506
Ⅲ. 인사행정의 개혁 = 526
제2절 職業構造 形成·任用·退職 = 529
Ⅰ. 직업구조 형성 : 공직의 분류 = 529
Ⅱ. 임용관리 = 542
Ⅲ. 퇴직관리 = 569
제3절 勤務成績評定·敎育訓練·報酬 = 578
Ⅰ. 근무성적평정 = 578
Ⅱ. 교육훈련 = 593
Ⅲ. 보수 = 606
제4절 動機誘發 = 630
Ⅰ. 직무수행동기 = 630
Ⅱ. 동기이론 = 634
Ⅲ. 동기유발 프로그램 : 사기앙양책 = 656
제7장 財務行政 = 667
제1절 財務行政論 序說 = 669
Ⅰ. 재무행정이란 무엇인가? = 669
Ⅱ. 정부의 예산 = 671
Ⅲ. 예산과 경제 그리고 정치 = 677
Ⅳ. 예산과 계획 = 683
Ⅴ. 우리 정부의 예산관리에 대한 평가 = 688
제2절 豫算管理의 접근방법 = 694
Ⅰ. 이른바 '예산이론'에 관하여 = 694
Ⅱ. 예산관리모형 = 695
제3절 豫算過程 = 714
Ⅰ. 예산과정의 활동단계 = 714
Ⅱ. 세입의 출처 = 729
Ⅲ. 예산의 종류와 예산내역의 분류 = 732
Ⅳ. 예산과정의 정치적 역동성 = 741
제8장 行政과 國民 = 753
제1절 行政과 國民의 관계 = 755
Ⅰ. 행정에 대한 국민의 위상 = 755
Ⅱ. 행정에 대한 국민의 신뢰와 불신 = 756
Ⅲ. 행정정보공개·대민관계관리 = 765
Ⅳ. 시민참여 = 770
Ⅴ. 행정규제제도·행정절차제도 = 779
제2절 행정에 대한 統制 = 787
Ⅰ. 통제란 무엇인가? = 787
Ⅱ. 행정통제체제의 구조 = 795
Ⅲ. 행정통제체제의 한계 = 804
제3절 民願行政·行政指導 = 808
Ⅰ. 민원행정 = 808
Ⅱ. 행정지도 = 820
제9장 行政改革 = 833
제1절 行政改革 過程論 = 835
Ⅰ. 행정개혁이란 무엇인가? = 835
Ⅱ. 행정개혁의 과정 = 841
Ⅲ. 개혁실패의 원인 = 848
Ⅳ. '조직발전' = 860
제2절 行政改革 目標論 = 870
Ⅰ. 목표상태에 관한 처방모형 = 870
Ⅱ. 우리나라의 행정개혁 = 899
미주 = 909
찾아보기 = 973