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멀티미디어와 금융

멀티미디어와 금융 (11회 대출)

자료유형
단행본
개인저자
김기서
서명 / 저자사항
멀티미디어와 금융 / 김기서 지음.
발행사항
서울 :   넥서스 ,   1997.  
형태사항
275 p. : 삽도 ; 23 cm.
ISBN
8982200606
일반주기
부록 : 멀티미디어 관련 중요용어 해설  
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No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 중앙도서관/교육보존2/ 청구기호 332.0285 1997 등록번호 111104102 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 2 소장처 중앙도서관/교육보존2/ 청구기호 332.0285 1997 등록번호 111104103 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 3 소장처 학술정보관(CDL)/B1 국제기구자료실(보존서고)/ 청구기호 332.0285 1997 등록번호 111104101 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
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No. 1 소장처 중앙도서관/교육보존2/ 청구기호 332.0285 1997 등록번호 111104102 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 2 소장처 중앙도서관/교육보존2/ 청구기호 332.0285 1997 등록번호 111104103 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 학술정보관(CDL)/B1 국제기구자료실(보존서고)/ 청구기호 332.0285 1997 등록번호 111104101 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M

컨텐츠정보

책소개

♧ 저자소개지은이 김기서한국외국어대학교와 동대학원을 나왔다(경영학 박사). 한국생산성본부 선임연구원을 지냈으며, 현재 국은경제연구소 가계경제연구실장으로 재직중이다. 주요 저서로 <은행마케팅 전략과 실천>, <은행도 마케팅 전략의 시대>, <개방시대의 은행 영업점 마케팅> 등이 있고, <파생금융 상품>을 번역했다. <지역 금융기관의 마케팅 전략에 관한 연구>, <개방시대의 은행 영업점 고객만족 경영 효율화 방안>, <고객 세분화를 통한 고객관리 효율화 방안>, <신용협동조합의 대출 활성화를 위한 마케팅 전략>, <은행업 규제 완화의 효율화 방안> 등 다수의 논문이 있다.


정보제공 : Aladin

저자소개

김기서(지은이)

한국외국어대학교 대학원 졸업(경영학 박사) 한국생산성본부 선임연구원 국은경제연구소 연구위원 국민은행 경제경영연구소 연구위원 현투증권 Wealth Management팀 부장 한국포럼 전문위원 현재 Marketing Innovation 이사 한국금융연수원 자문교수

정보제공 : Aladin

목차


목차

머리말 = 4

제1부 멀티미디어와 금융기관 경영

 제1장 멀티미디어의 도입과 금융기관 경영의 버추얼화

  1. 멀티미디어와 네트워크 비즈니스 = 12

  2. 시간과 공간의 제약을 초월한 금융기관 버추얼화 = 20

  3. 금융기관 경영 패러다임의 변화 = 30

 제2장 멀티미디어 시대의 본부경영

  1. 의사소통 매체의 페이퍼리스화 = 43

  2. 수평조직의 출현 = 49

  3. 대화형 통신연수 = 52

  4. 최종사용자 중심의 정보 시스템 = 56

  5. 정보의 바다, 통신 네트워크 = 61

  6. 버추얼 브랜치 = 66

  7. 쌍방향성 광고전략 = 70

 제3장 멀티미디어 시대의 영업점

  1. 상담기능 위주의 미래형 점포 = 74

  2. 모빌 오피스 시스템을 통한 섭외활동 = 87

  3. 멀티미디어를 활용한 대출 마케팅 = 95

 제4장 멀티미디어 시대의 금융인

  1. 금융업은 정보 서비스업 = 107

  2. 정보기술과 금융인의 능력개발 = 114

  3. 영업점장과 멀티미디어 = 121

제2부 멀티미디어의 활용 사례

 제5장 전자 상거래에 활용되는 전자화폐

  1. 전자화폐의 출현 = 127

  2. 몬덱스 = 136

  3. 이캐시 = 141

  4. 은행 POS, IC 카드 = 146

 제6장 가상공간의 결제수단으로 부각되는 금융 EDI

  1. EDI와 금융 EDI = 154

  2. 금융 EDI 사례 = 162

 제7장 화면을 이용한 대화형 텔레폰 뱅킹

  1. 멀티미디어 시대의 총아 텔레폰 뱅킹 = 170

  2. 미국 금융기관들의 텔레폰 뱅킹 = 176

  3. 유럽 금융기관들의 텔레폰 뱅킹 = 183

  4. 일본 금융기관들의 텔레폰 뱅킹 = 188

 제8장 쌍방향 통신이 가능한 홈 뱅킹

  1. 홈 뱅킹과 펌 뱅킹 = 195

  2. 미국 금융기관들의 홈 뱅킹 = 200

  3. 일본금융기관들의 홈 뱅킹·펌 뱅킹 = 206

 제9장 버추얼 사회를 실현하는 인터넷 뱅킹

  1. 버추얼화의 화두 인터넷 뱅킹 = 210

  2. 미국 금융기관들의 인터넷 뱅킹 = 216

  3. 일본 금융기관들의 인터넷 뱅킹 = 222

 제10장 상담기능을 겸비한 멀티미디어 단말

  1. 오감을 자극하는 멀티미디어 단말 = 230

  2. 멀티미디어 단말 운영 사례 = 234

  제11장 멀티미디어 기술을 활용한 미니 점포

   1. 릴레이션십 마케팅과 미니 점포 = 241

   2. 멀티미디어형 미니 점포 운영 사례 = 246

부록

 멀티미디어 관련 중요용어 해설 = 251



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