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Satisfaction, dissatisfaction and complaining behavior with consumer services and intangible products

Satisfaction, dissatisfaction and complaining behavior with consumer services and intangible products (1회 대출)

자료유형

단행본

개인저자

Bodur, Muzaffer , 1947-.

서명 / 저자사항

Satisfaction, dissatisfaction and complaining behavior with consumer services and intangible products / Bodur, Muzaffer.

발행사항

Ann Arbor : Xerox University Microfilms , 1984.

형태사항

317, 23 p. : ill. ; 23 cm.

일반주기

Thesis (doctoral)-Indiana University, 1977.

서지주기

Bibliography: p. 309-317.

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소장정보

중앙도서관

No.	소장처	청구기호	등록번호	도서상태	반납예정일	예약	서비스
No. 1	소장처 중앙도서관/교육보존A/6	청구기호 658.834 B668s	등록번호 412610788	도서상태 대출가능	반납예정일	예약	서비스 B M

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