목차
역자서문 = 3
저자서문 = 5
제1부 조사의 본질
제1장 광고조사의 역할 = 17
1-1. 증가하는 조사의 필요성 = 18
1-2. 응용조사, 일반조사, 방법론적 조사 = 19
1-3. 탐색조사와 예측조사 = 21
1-4. 조사로 해결할 수 없는 것 : 의사결정에서 직관의 역할 = 22
1-5. 조사의 득실 = 23
1-6. 주의해야 할 점 : 조사의 오도 가능성 = 24
요약 = 27
제2장 광고조사의 내용 = 29
2-1. 표적시장 조사 = 30
2-2. 경쟁활동 조사 = 32
2-3. 포지셔닝 조사 = 35
2-4. 사전테스트 메시지 조사 = 36
2-5. 사후테스트 메시지 조사 = 37
2-6. 수용자 조사 = 37
2-7. 메시지 조사와 수용자 조사의 관계 = 39
2-8. 광고조사와 제품 수명주기 = 42
요약 = 44
제2부 광고조사의 수행
제3장 조사 프로젝트의 구성 = 49
3-1. 조사목표를 캠페인 목표와 관련시키기 = 50
3-2. 조사문제의 확인 = 58
3-3. 타당도의 문제 = 61
3-4. 목표가 설정된 후 : 조사과정에서 다른 단계들 = 63
요약 = 66
제4장 2차 조사 = 69
4-1. 2차 조사에 대한 지침 = 71
4-2. 색인 = 71
4-3. 정기간행물 = 73
4-4. 매체에 관한 정보 = 75
4-5. 경기 상황에 관한 자료 = 76
4-6. 주소성명록 = 78
4-7. 기타 = 79
요약 = 81
제5장 표본 설계 = 83
5-1. 왜 표본작업을 하는가 = 84
5-2. 표집편파 = 87
5-3. 확률표집 = 88
5-4. 비확률 표집 = 96
5-5. 표본크기 설계 = 97
요약 = 101
부록 : 난수표와 사용법 = 103
제6장 설문지 설계 = 109
6-1. 설문지의 성격 = 110
6-2. 질문의 유형 = 112
6-3. 질문양식의 반응에 미치는 영향 = 117
6-4. 설문지에 식별부호를 붙이기 = 119
6-5. 정확하고 솔직한 응답을 얻기 = 120
6-6. 설문지 구성에 대한 조언 = 125
요약 = 131
부록 = 132
제7장 서베이 = 139
7-1. 서베이의 기법 = 139
7-2. 자료수집 = 140
7-3. 편파의 문제 = 145
7-4 면접자 모집과 훈련 = 151
7-5. 어떻게 질적 조사가 서베이 조사를 단순화시킬 수 있나 = 152
요약 = 162
제8장 실험 = 165
8-1. 실험은 어떻게 도와줄 수 있는가 = 167
8-2. 가장 효과적인 실험의 적용 = 168
8-3. 가장 일반적 설계 = 169
8-4. 가외변인들 = 173
8-5. 현장 실험과 실제적 적용 = 174
8-6. 실험실 실험 = 176
8-7. 패널 = 179
8-8. 분할게재 테스트 = 181
8-9. 시장 테스트 = 182
요약 = 183
제9장 자료 분석과 처리 = 185
9-1. 자료 분석을 위한 사전준비 = 185
9-2. 자료의 도표화 = 189
9-3. 기본적인 기술 통계학 = 192
9-4. 유의성 검증 = 208
요약 = 214
제10장 조사보고서의 작성 = 217
10-1. 보고서 작성을 위한 주의 준거 = 218
10-2. 조사보고서의 요소 = 221
10-3. 시각적 자료를 효과적으로 이용하기 = 223
요약 = 229
제3부 연합조사 소스
제11장 연합조사 = 235
11-1. 연합 메시지 조사의 문제점들 = 236
11-2. 연합매체 수용자 조사의 문제들 = 242
11-3. 연합적 경쟁활동 조사의 한계 = 251
11-4. 외부에서 제공된 조사의 평가 = 253
요약 = 255
제12장 메시지 조사-방송 = 259
12-1. 애드텔 = 259
12-2. Burke의 1일 후 회상보고 = 266
12-3. Gallup and Robinson = 269
요약 = 273
제13장 메시지 조사-인쇄물 = 275
13-1. Gallup and Robinson = 275
13-2. Starch INRA Hooper = 278
13-3. Readex 열독률 조사 = 285
13-4. Harvey 조사 주식회사 = 291
13-5. Burke의 표준 인쇄물 테스트 = 294
요약 = 295
제14장 수용자 조사-방송 = 297
14-1. 자료수집 방법 = 297
14-2. RADAR = 300
14-3. Arbitron Radio = 304
14-4. Arbitron 텔레비전 = 310
14-5. Nielsen 방송국 지표 = 323
14-6. Nielsen 텔레비전 지표 = 328
14-7. TVQ = 334
요약 = 337
제15장 수용자 조사연구-인쇄매체 = 339
15-1. 발행부수 감사국 = 340
15-2. 업계지 발행부수 감사 = 345
15-3. Simmons 시장조사 회사 = 346
15-4. Mediamark 조사회사 = 357
15-5. Three Sigma = 361
요약 = 364
제16장 경쟁활동 조사 = 367
16-1. 방송 광고주 보고서 = 368
16-2. Leading National Advertisers = 375
16-3. Media Records(MR) = 382
16-4. Radio Expenditure Report(RER) = 383
요약 = 385
제4부 광고조사에서의 예측
제17장 전망 = 389
17-1. 새로운 매체기술 = 391
17-2. 새로운 조사기법 = 395
17-3. 현 조사의 쟁점 = 396
17-4. 광고조사 경력 = 399
요약 = 401
찾아보기 = 403
