고려대학교 도서관

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전화문의&원격지원

원격지원서비스

원격지원서비스 이용 안내
  • 도서관 서비스를 이용하는 과정에서 관련 기술지원이 필요할 경우 원격지원서비스를 이용하시기 바랍니다.
  • 원격지원 서비스를 받기 위해서는 도서관 담당자(02-3290-2782, 2786)로 전화하여 담당 사서와 연결된 후 문제점에 대해서 설명합니다.
  • 담당 사서의 안내에 따라 아래 [원격제어] 버턴을 클릭하여 원격지원 페이지에 접속합니다.

      

서비스 이용 방법
  • 위에 안내된 원격지원을 받을 수 있는 중계페이지로 접속합니다.
  • 이용하는 컴퓨터에서 처음 이용할 경우 접속프로그램이 자동으로 설치가 됩니다.
    * 자동 설치가 안될 때는 화면 하단의 "접속프로그램 다운로드"를 클릭하여 수동 설치합니다.
  • 신청자 이름을 입력하고 안내받은 접속 번호 아이콘을 클릭합니다.

Last modified: Jan. 12, 2015